FAQ
Pytania o konkretną grę (komendy, mapy, pluginy) znajdziesz w przewodnikach do tej gry. Ta strona wyjaśnia, jak działa usługa.
- Jak to działa?
- Zaloguj się przez Steam, wybierz grę, region i tryb, a następnie uruchom serwer. Twój serwer jest gotowy w kilka minut, wstępnie skonfigurowany. Bez plików konfiguracyjnych, bez SSH, bez opłaty za setup.
- Ile to kosztuje?
- Najmniejszy rozmiar jest darmowy raz w tygodniu przez 2 godziny, więc możesz sprawdzić przed zakupem. Poza tym cena zależy od rozmiaru serwera i tego, jak długo go używasz, a dłuższe sesje są tańsze za godzinę. Każda strona gry pokazuje dokładne ceny, a zakup kredytów daje lepsze stawki.
- Jak zdobyć darmowe kredyty?
- Udostępnij swój link polecający (znajdziesz go na swojej stronie konta). Gdy znajomy się zarejestruje i dokona pierwszego doładowania, oboje dostajecie $4. Twoje linki do grupowego testu pingu również liczą się jako linki polecające.
- Ile trwa uruchomienie?
- 2-5 minut w zależności od rozmiaru serwera. Postęp widzisz na żywo na karcie serwera.
- Czy muszę coś konfigurować?
- Nie. Każdy serwer jest wstępnie skonfigurowany z sensownymi ustawieniami dla wybranej gry. Uruchom go, udostępnij dane do połączenia i graj.
- Jak dołączają moi znajomi?
- Karta serwera pokazuje dokładne dane do połączenia dla twojej gry (komendę konsoli, bezpośrednie IP albo wpis w przeglądarce serwerów w grze). Udostępnij je znajomym, a połączą się prosto z twoim serwerem.
- Czy mogę zmienić mapę lub tryb w trakcie gry?
- W grach z konsolą webową tak, z rozwijanych list mapy/trybu w twojej konsoli. Jeśli serwer musi pobrać pliki, gracze widzą komunikat o ładowaniu na czacie, a serwer przełącza się automatycznie, gdy będzie gotowy.
- Co się dzieje, gdy czas się kończy?
- Masz 30 minut karencji na dołączenie. Opłacony czas zaczyna się dopiero, gdy podłączy się pierwszy gracz. Na koniec niewykorzystana karencja jest zwracana. Zobaczysz w grze ostrzeżenia na 5 minut i 1 minutę przed wyłączeniem. Możesz przedłużyć w dowolnej chwili za pomocą kredytów.
- Czy mogę ustawić hasło do serwera?
- Tak, podaj je podczas uruchamiania. Dołączyć mogą tylko gracze z hasłem.
- Jakie regiony są dostępne?
- 44 regiony na całym świecie, w tym USA, Europa, Azja, Bliski Wschód, Ameryka Południowa i Oceania. Użyj grupowego testu pingu aby znaleźć najbardziej sprawiedliwy region dla swojej grupy.
- Czy kredyty wygasają?
- Nie. Zakupione kredyty nigdy nie wygasają.
- Co jeśli mój serwer nie uruchomi się?
- Twoje kredyty są zwracane automatycznie. Jeśli awaria zmarnowała Twój czas, skontaktuj się z nami, zwykle pokrywamy takie przypadki bonusowymi kredytami.
- Coś poszło nie tak w trakcie sesji, co robić?
- Rzadko, ale się zdarza. Najpierw połącz się ponownie: serwer zwykle sam restartuje się w 10-15 sekund i możesz wrócić z tymi samymi danymi do połączenia.
Serwery mogą też być wrażliwe na pewne kombinacje ustawień, własnej zawartości i komend konsoli. Jeśli problem pojawił się zaraz po zmianie trybu, wczytaniu własnej mapy lub uruchomieniu nietypowej komendy, cofnięcie tej zmiany zwykle go rozwiązuje.
Jeśli powtarza się to lub serwer nie wraca, napisz do nas z ID serwera i mniej więcej kiedy to się stało. Naprawimy to, zwykle kredytami (często hojniej niż zwykły zwrot), albo zwrotem, jeśli wolisz. - Zmieniłem ustawienie i teraz serwer jest zepsuty.
- Spróbuj wrócić do poprzedniego ustawienia albo użyj przycisku resetu / restartu w konsoli aby uruchomić serwer z ustawieniami domyślnymi. Jeśli nic go nie przywróci, skontaktuj się z nami: możemy też zrestartować serwer z panelu.
- Jak skontaktować się z pomocą techniczną?
- E-mail support@2hours.gg.