GYIK
Egy adott játékkal kapcsolatos kérdések (parancsok, pályák, pluginek) az adott játék útmutatóiban találhatók. Ez az oldal azt mutatja be, hogyan működik a szolgáltatás.
- Hogyan működik?
- Jelentkezz be Steammel, válaszd ki a játékot, egy régiót és egy módot, majd indítsd el. A szervered percek alatt készen áll, előre konfigurálva. Nincsenek konfigurációs fájlok, nincs SSH, nincs telepítési díj.
- Mennyibe kerül?
- A legkisebb méret hetente egyszer 2 órára ingyenes, így kipróbálhatod, mielőtt fizetnél. Ezen túl az ár a szerver méretétől és a futási időtől függ, a hosszabb munkamenetek pedig óránként olcsóbbak. Minden játék oldalán megtalálod a pontos árakat, és kredit vásárlásával jobb tarifát kapsz.
- Hogyan szerezhetek ingyen kreditet?
- Oszd meg az ajánlói linkedet (ezt a fiókod oldalántalálod). Ha egy barátod regisztrál és elvégzi az első kredit-feltöltését, mindketten kaptok $4-t. A csoportos ping teszt linkjei is ajánlói linknek számítanak.
- Mennyi ideig tart az indulás?
- 2-5 perc, a szerver méretétől függően. A folyamatot valós időben követheted a szerverkártyán.
- Kell bármit is beállítanom?
- Nem. Minden szerver az általad választott játékhoz igazított, észszerű alapbeállításokkal érkezik. Indítsd el, oszd meg a csatlakozási adatokat, és játssz.
- Hogyan csatlakoznak a barátaim?
- A szerver kártyája megmutatja a játékodhoz tartozó pontos csatlakozási adatokat (egy konzolparancsot, egy közvetlen IP-címet vagy egy bejegyzést a játékon belüli szerverböngészőben). Oszd meg ezeket a barátaiddal, és egyenesen a szerveredre csatlakoznak.
- Válthatok térképet vagy módot játék közben?
- Webkonzollal rendelkező játékoknál igen, a térkép- és módválasztó legördülő menükből a konzolban. Ha a szervernek fájlokat kell letöltenie, a játékosok egy betöltési üzenetet látnak a chatben, és a szerver automatikusan vált, amint elkészült.
- Mi történik, ha lejár az idő?
- 30 perc türelmi időt kapsz a csatlakozásra. A fizetett időd csak akkor kezdődik el, amikor az első játékos csatlakozik. A végén a fel nem használt türelmi idő visszakerül. Leállás előtt 5 perccel és 1 perccel figyelmeztetést kapsz a játékban. Bármikor hosszabbíthatsz kreditekkel.
- Beállíthatok jelszót a szerverre?
- Igen — add meg indításkor. Csak azok a játékosok csatlakozhatnak, akik ismerik a jelszót.
- Milyen régiók érhetők el?
- 44 régió szerte a világon, köztük USA, EU, Ázsia, Közel-Kelet, Dél-Amerika és Óceánia. Használd a csoportos ping tesztet a csapatod számára a legigazságosabb régió megtalálásához.
- Lejárnak a kreditek?
- Nem. A megvásárolt kreditek sosem járnak le.
- Mi van, ha a szerverem nem indul el?
- A kreditjeid automatikusan visszakerülnek. Ha a hiba miatt időt vesztettél, vedd fel velünk a kapcsolatot — az ilyen eseteket általában bónusz kredittel kompenzáljuk.
- Valami elromlott játék közben. Mit tegyek?
- Ritka, de előfordul. Először csatlakozz újra: a szerver általában magától újraindul 10-15 másodpercen belül, és ugyanazokkal a csatlakozási adatokkal visszaléphetsz.
A szerverek érzékenyek lehetnek a beállítások, az egyéni tartalom és a konzolparancsok bizonyos kombinációira is. Ha a probléma közvetlenül egy mód váltása, egy egyéni pálya betöltése vagy egy szokatlan parancs futtatása után jelent meg, a változtatás visszavonása gyakran megoldja.
Ha ismétlődik, vagy a szerver nem jön vissza, jelezd nekünk a szerver azonosítójával és nagyjából azzal, hogy mikor történt. Rendbe tesszük, általában kreditekkel (gyakran nagyvonalúbban, mint egy sima visszatérítés), vagy visszatérítéssel, ha úgy szeretnéd. - Módosítottam egy beállítást, és most nem működik a szerver.
- Próbálj visszaváltani az előző beállításra, vagy használd a konzol visszaállítás / újraindítás vezérlőjét, hogy a szerver az alapbeállításokkal induljon. Ha egyik sem segít, lépj kapcsolatba velünk: a szervert mi is újra tudjuk indítani a vezérlőpultról.
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- E-mail support@2hours.gg.