Hỗ trợ
Cần trợ giúp? Gửi email cho chúng tôi và xem các cách khắc phục cho những sự cố phổ biến nhất bên dưới.
Liên hệ
Gửi email cho chúng tôi tại support@2hours.gg. Chúng tôi thường phản hồi trong vòng một ngày.
Thích trò chuyện hơn? Hỏi trên Discord của chúng tôi.
Nên kèm theo ID máy chủ và khoảng thời gian sự cố xảy ra.
Sự cố thường gặp
Cách khắc phục nhanh cho những câu hỏi thường gặp nhất.
- Nếu server không khởi động được thì sao?
- Có sự cố xảy ra giữa buổi chơi. Tôi phải làm gì?
- Tôi đổi một thiết lập và giờ server bị lỗi.
- Bạn bè của tôi tham gia bằng cách nào?
- Chuyện gì xảy ra khi hết giờ?
- Tôi có thể đổi map hoặc chế độ giữa game không?
- Khởi động mất bao lâu?
- Tôi đặt mật khẩu server được không?
- Có những khu vực nào?
- Tôi có cần thiết lập gì không?
- Chi phí bao nhiêu?
- Nó hoạt động thế nào?
- Làm sao để có credit miễn phí?
- Credit có hết hạn không?